販売業者	静岡おでん「おがわ」
運営総括責任者名	中津川真生子
所在地及び連絡先	「お問い合わせ窓口」 静岡おでん「おがわ」 静岡県静岡市葵区馬場町３８　静岡おでん「おがわ」 電話０５４－２５２－２５４８　 メール：ogawa@j-gourmet.jp
販売価格	販売価格 各商品の詳細ページにて表示しております。
商品代金以外に 必要な料金の説明	商品詳細ページをご確認ください。
配送地域	日本国内
配送及び配送料の説明	当店指定の配送業者より、冷蔵クール便にてお送り致します。 ご注文フォームに表示される送料込み総額をご確認下さい。
お支払期限	着払いの場合は代引き手数料は弊社にて負担いたします。 お支払期限 代金引換：配達員へ、商品引き渡し時 銀行振込：ご注文より3日以内 ※当店指定銀行振込口座に発送日前までにお振込下さい。 入金確認後、商品を発送致しますので、入金が確認できませんと ご指定の配送日にお届けできない事がございます。
ご注文の成約について	自動返信メール到着後、ご注文の成約となっております。 メールが届かない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
キャンセル について	銀行振込をご指定の場合はご入金手続きが完了するまで、 代金引換を ご指定の場合は、商品を発送するまで変更・キャンセルを承ります。 （発送の際は、お知らせメールをお送り致します。） 上記以外の場合は、変更やキャンセルは受けかねますのでご了承下さいませ。 ※食品につき、発送後のキャンセルはいたしかねます。
引渡し時期 について	お客様のお手元に受注メールが届いた日(受注完了日)より最短 4営業日以降の、お客様ご指定日にお届けとなります。 また、何らかの事情で配送が遅れる場合は、お電話、メールの いずれかの方法でご連絡致します。
商品返品の条件	商品返品の条件 お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）に よる返品・交換は、承っておりません。 また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。 商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。 到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後１週間以内にお願いいたします。 お客様のご都合での返品は、食品という商品の 特性上お断り致しております。